Assistant Commercial SAV H/F - 26

Groupe Phenix, Bird Intérim - Aptitude Intérim, fondé en 2004, est un groupe spécialisé dans le recrutement, qui s'appuie sur une équipe de professionnels expérimentés pour proposer des solutions personnalisées à ses clients et accompagner ses intérimaires dans leur parcours professionnel. Nos agences de travail temporaire généralistes proposent des offres d'emploi en INTERIM - CDD ou CDI.BIRD INTERIM Meyzieu recherche pour son client, un Assistant(e) commercial(e) SAV (h/f).

Au sein de notre Call Center à Pusignan, vous serez en charge de la logistique liée au service client (commandes et service après-vente principalement) de nos vitrages : parebrises et accessoires. Vos missions seront :
- Réceptionner des commandes ou réclamations par téléphone.
- Traiter les commandes clients dans le respect des Conditions générales de vente.
- Assurer le suivi et la gestion de ces commandes et réclamations.
- Faire le lien avec nos entrepôts logistiques.
- Classer et ranger des dossiers administratifs.
- Suivre l'activité de la journée en fonction des priorités en veillant au respect des process et de la qualité.
- Respecter les instructions et les procédures.
- Proposer des améliorations dans l'organisation de votre poste de travail.

Poste à pouvoir en intérim - Travail de journée, 35h/ semaine, rémunération selon profil.