Assistant ADV H/F - 26

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, fabricant reconnu de chariots pour la distribution de repas, intervenant principalement dans les secteurs de la santé et des établissements pénitentiaires, un(e) Assistant(e) ADV Pièces détachées (F/H), pour une mission jusqu'au mois d'Octobre sur son site de Pusignan.

Rattaché(e) au Responsable SAV, vous serez la personne clé pour la gestion des demandes de pièces détachées, tant pour nos clients en France qu'à l'international. Votre mission principale est d'assurer un traitement efficace et réactif de ces requêtes.

Vos missions :
- Vous saisirez les devis et les commandes de pièces détachées.
- Vous renseignerez les clients sur les références et les prix des pièces détachées (après recherche).
- Vous enverrez les dossiers techniques aux clients.
- Vous informerez les clients en cas de retard d'expédition.
- Vous gérerez les retours de pièces livrées non conformes.
- Vous participerez à des missions complémentaires dans le cadre de la polyvalence du service.

Vous serez en relation constante avec les différents interlocuteurs au sein de notre société et des entités du Groupe.