Technicien Spécialisé Climatisation Sédentaire H/F - 26

Description du poste

Je recherche pour un de mes clients, un grand groupe spécialisé dans la climatisation situé à Genas (69740), un Technicien spécialisé dans les climatiseurs F/H en mission d'intérim de 3 mois suivie d'un CDI.

Salaire : 2400-2700 euros brut mensuel + primes de 2350 € par an

2 jours de télétravail par semaine

Base hebdomadaire 35H

Tickets restaurants

13ème mois.

Les prérequis

Vous disposez idéalement d'une première expérience terrain en climatisation et vous souhaitez vous sédentariser.

Perspectives d'évolution dans le groupe

BAC/Bac +2 cursus professionnel ou technique type froid/climatisation.

Si votre profil correspond à ce poste, merci de me faire suivre au plus vite votre CV à l'adresse mail suivante : ****@****.**

Descriptif de poste

Au sein du service « Call Center », vos missions principales seront :

Répondre aux demandes et interrogations techniques des clients concernant les climatiseurs :

- Aider au diagnostic,

- Informer techniquement les clients sur les produits,

- Apporter une assistance au dépannage.

- Sélectionner les pièces détachées en fonction de votre dépannage,

Répondre aux sollicitations techniques de la force de vente :

- Informer sur un code défaut,

- Analyser l'historique des appels clients et rendre compte à sa hiérarchie.