Technicien Spécialisé Climatisation Sédentaire H/F - 26

Description du poste

Je recherche pour un de mes clients, un grand groupe spécialisé dans la climatisation situé à Genas (69740), un Technicien sédentaire spécialisé dans les climatiseurs F/H en mission d'intérim de 3 mois suivie d'un CDI.

Salaire entre 2300€ et 2700€

+13 -ème mois,

+1 prime (entre 60 et 225% de votre salaire mensuel brut)

+1 prime d'intéressement et de participation (75% de votre salaire mensuel Brut)

primes dépendantes du résultat de l'entreprise

- 2 jours de télétravail par semaine
- Base hebdomadaire 35H
- Tickets restaurants

Les prérequis

Vous disposez d'un BTS ou d'une formation équivalente Bac +2 dans le froid/climatisation.

Une première expérience terrain en climatisation est un plus.

Perspectives d'évolution dans le groupe

Si votre profil correspond à ce poste, merci de me faire suivre au plus vite votre CV à l'adresse mail suivante : ****@****.**

Descriptif de poste

Au sein du service « Call Center », vos missions principales seront :

Répondre aux demandes et interrogations techniques des clients concernant les climatiseurs :

- Aider au diagnostic,

- Informer techniquement les clients sur les produits,

- Apporter une assistance au dépannage.

- Sélectionner les pièces détachées en fonction de votre dépannage,

Répondre aux sollicitations techniques de la force de vente :

- Informer sur un code défaut,

- Analyser l'historique des appels clients et rendre compte à sa hiérarchie.