Gestionnaire Informatique Salesforce H/F - 26

Bonjour

Nos recrutons pour une société leader sur son marché et groupe international un technicien informatique avec un vernis comptable et parlant anglais.

Poste en CDI

à Genas (69)

2 jours de télétravail

Salaire 2500/12 ( ou plus selon expérience)

plus 2 primes par an 1/ sur objectif et 2/ interessement et participation

Préavis accepté,

L'entreprise propose de la vente sur internet, il s'agit d'accompagner si besoin les clients dans leurs achats.

Intervenir si besoin pour avoirs, refacturations etc

Et être l'interlocuteur privilégiés des comptables internes du groupe parfois en anglais,

Si vous correspondez au profil merci de me faire parvenir votre candidature à ****@****.** elle sera traitée très rapidement;

Rattaché(e) à l'équipe Service Planning/Systems, vous assurerez le rôle de supports des équipes du Service Technique. Au sein d'une petite équipe, vous serez en relation avec des utilisateurs nécessitant une assistance de premier et deuxième niveau sur différentes plateformes informatiques d'achat.

Vous serez l'interlocuteur privilégié sur des questions d'avoirs et facturations et budgets.

Votre quotidien sera rythmé par des missions variées et des échanges avec de multiples interlocuteurs, notamment au niveau européen.

Dans cette optique, vos principales missions sont les suivantes :

- Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs ;
- Assurer la maintenance, les tests et les mises à jour du site internet marchand ;
- Apporter un support fonctionnel et réaliser des tests sur le logiciel de planification du Service (Salesforce)
- Documenter et créer les supports de formation concernant les procédures d'utilisation des différentes outils ;
- Contribuer au calcul, à l'analyse et au suivi des budgets liés à l'activité ;
- Interagir avec les utilisateurs ainsi qu'avec les interlocuteurs de notre maison mère, principalement en anglais.