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Téléconseiller H/F - 26

Description du poste

  • Phone Régie

  • Genas - 26

  • CDI

  • Publié le 25 Novembre 2025

Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !

Notre entreprise est handi-accueillante.Pour notre client spécialisé dans les solutions de chauffage et climatisation, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :

- Gestion du standard

- Transmission des communications téléphoniques aux services concernés

- Application des process qualité

Le poste est à pourvoir à partir du 08 décembre 2025 dans le cadre d'un CDI à temps complet de 35h/semaine du lundi au vendredi sur des horaires comme suit : 8h00 - 12h00 / 14h00 - 16h00 ou 10h00 - 13h00 / 14h00 - 18h00.

Le poste est situé à Genas.

Une formation sera programmée en amont afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.

Rémunération et avantages :

- 11.909€ brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée)

- Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

- Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté

Processus de recrutement :

- Pré-entretien téléphonique

- Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement

- Entretien avec le manager

- Rencontre avec le client

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Capacité d'écoute
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Chiffres clés de l'emploi à Romans-sur-Isère

  • Taux de chomage : 14%
  • Population : 33098
  • Médiane niveau de vie : 19400€/an
  • Demandeurs d'emploi : 3900
  • Actifs : 14335
  • Nombres d'entreprises : 2564

Sources :


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