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Téléconseiller H/F - 26
Description du poste
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Phone Régie
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Genas - 26
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CDI
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Publié le 25 Novembre 2025
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.
Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil !
Notre entreprise est handi-accueillante.Pour notre client spécialisé dans les solutions de chauffage et climatisation, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :
- Gestion du standard
- Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
- Application des process qualité
Le poste est à pourvoir à partir du 08 décembre 2025 dans le cadre d'un CDI à temps complet de 35h/semaine du lundi au vendredi sur des horaires comme suit : 8h00 - 12h00 / 14h00 - 16h00 ou 10h00 - 13h00 / 14h00 - 18h00.
Le poste est situé à Genas.
Une formation sera programmée en amont afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :
- 11.909€ brut/heure + primes (dont ponctualité de 100€ brut/trimestre proratisée)
- Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
- Perspectives d'évolution à partir d'un an d'ancienneté
Processus de recrutement :
- Pré-entretien téléphonique
- Entretien physique avec un chargé(e) de recrutement
- Entretien avec le manager
- Rencontre avec le client
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Capacité d'écoute
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Chiffres clés de l'emploi à Romans-sur-Isère
- Taux de chomage : 14%
- Population : 33098
- Médiane niveau de vie : 19400€/an
- Demandeurs d'emploi : 3900
- Actifs : 14335
- Nombres d'entreprises : 2564
Sources :
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