Assistant Commercial Polyvalent H/F - 26

Consilium est un bureau d'étude spécialisé dans les plans de sécurité incendie.

En l'espace de 6 ans, l'entreprise a réuni une trentaine de collaborateurs autour d'un fonctionnement fluide, moderne et orienté efficacité.

Nous développons fortement notre activité et recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) & Opérationnel(le) pour renforcer une équipe où la coordination, la réactivité et la qualité de service sont essentielles.Un poste au coeur de l'activité

Ce rôle combine suivi commercial, gestion de dossiers techniques et coordination d'interventions terrain.

Un poste polyvalent, rythmé, où chaque journée apporte de nouveaux sujets à organiser et à résoudre.

Vos missions :

Suivi des commandes

- Réception, validation, saisie
- Gestion des délais, relances et priorités
- Suivi des demandes quotidiennes des clients

Correction et suivi des Bons A Tirer

- Analyse des éléments techniques et normatifs
- Corrections et ajustements en lien avec les techniciens
- Transmission et échanges avec les clients

Organisation des tournées techniciens

- Planification et prise de rendez-vous
- Ajustements en cas d'imprévus
- Suivi terrain et reporting interne et externe

Coordination & communication

- Interface quotidienne avec le bureau d'étude, les techniciens et l'équipe commerciale
- Clarification des informations et résolution de points bloquants
- Gestion des échanges téléphoniques et mails avec les clients