Consultant ERP H/F - 26

Fort de plus de trente-cinq années d'expérience, TOPSOLID SAS est un leader mondial dans l'édition de logiciel CAO-CFAO-ERP.

La stratégie de TOPSOLID est d'offrir des solutions complètement intégrées pour l'industrialisation des produits en contexte Industrie 4.0. TOPSOLID SAS opère principalement sur les métiers de l'ingénierie (conception), de la mécanique (usinage CNC, outillages, ...), de la métallerie, de la tôlerie-chaudronnerie et du bois.

Sur chacun de ces « univers métier », la gamme de produits TopSolid est moderne, complète et unique sur le marché. Grâce à notre technologie avancée et notre sens permanent de l'innovation au service des métiers, nous connaissons une forte croissance sur le marché global de la CFAO.

La société s'est développée sur le marché international depuis plus de 20 ans. Aujourd'hui ses produits sont diffusés partout dans le monde à travers 8 filiales directes, et un réseau de plus de 85 revendeurs et partenaires. Plus de 60% des logiciels sont exportés en Europe, Asie, Océanie, Afrique, Amérique du Nord et Amérique du Sud.

Plus de 600 passionnés (collaborateurs TOPSOLID et revendeurs) développent et commercialisent TopSolid à travers le monde quotidiennement, pour le plus grand bonheur de tous les intervenants d'une chaine de production (deviseurs, concepteurs, programmeurs, assembleurs, opérateurs atelier, usineurs, contrôleurs qualité, poseurs chantier, ...) .En tant que Consultant ERP TopSolid'ERP, vous accompagnez nos clients industriels dans le déploiement, le paramétrage et l'optimisation de leur système ERP. Véritable interface entre les équipes métiers, techniques et les utilisateurs finaux, vous contribuez activement à la réussite des projets et à la satisfaction client.

Vos responsabilités :

Déploiement & gestion de projet

- Analyser l'existant et les besoins fonctionnels des clients.
- Participer à la planification et au pilotage des projets de déploiement ERP.
- Paramétrer TopSolid'ERP selon les processus métiers (production, gestion, achats, stocks, etc.).
- Rédiger les livrables projet : cahiers des charges, spécifications, comptes rendus, rapports.

Formation & accompagnement

- Former les utilisateurs (formations initiales et avancées).
- Accompagner les clients lors des phases de démarrage et de montée en charge.
- Assurer un rôle de conseil pour optimiser l'utilisation de la solution.

Spécifiques & reporting

- Réaliser ou coordonner les développements spécifiques de premier niveau.
- Créer des reports, indicateurs et tableaux de bord (SQL, Crystal Reports).
- Participer aux phases de tests et de validation.

Relation client & qualité

- Être l'interlocuteur privilégié du client tout au long du projet.
- Garantir le respect des délais, des coûts et des objectifs.
- Contribuer à l'amélioration continue du produit et des méthodes.