Premier - Première de Réception en Hôtellerie H/F - 26

Niché au coeur de la Drôme provençale et d'un parc arboré de 40 ha, le Domaine Hôtelier Les Sources de Dieulefit dispose de 94 chambres, d'un restaurant, de deux piscines et d'équipements sportifs.

Vos missions :
Vous assurerez l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigne. Vous accomplirez les formalités à l'arrivée et au départ des clients enregistrement, clôture des notes...) et leur fournit toute information sur les conditions de séjour. Vous traiterez les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière (renseignements relatifs aux locations de chambres, réservations, tarifs, services annexes...) et assurerez le secrétariat de la réception. Il participe à la commercialisation des prestations de l'hôtel, effectue la planification des réservations et l'occupation des chambres, la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.

Vos compétences :
Utilisation de logiciels de réservation/facturation hôtelière
Techniques de planification
Modalités d'accueil
Gestion comptable et administrative
Techniques de yield management / Stratégie tarifaire et commerciale
Maîtrise orale de l'anglais

Votre profil :
Discrétion, patience, diplomatie, amabilité et disponibilité, excellente présentation, organisation et fiabilité

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