Technicien SAV H/F - 26

Chassieu, Sponsor BTP & JOBIntégrer notre Service Technique de St Quentin Fallavier, c'est rejoindre une équipe passionnée qui accompagne chaque jour nos clients, partenaires et collaborateurs dans leurs projets.

Vous deviendrez un acteur clé de la qualité de nos produits et un référent technique.

Vos missions, si vous l'acceptez :

Avant-vente : être le conseiller expert

Recommander les meilleures solutions techniques selon les besoins et contraintes terrain ;

Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les références et faciliter les demandes clients.

Après-vente : être le soutien technique incontournable

Accompagner clients et commerciaux dans le dépannage du matériel ;

Identifier des alternatives lorsque certaines pièces ne sont plus disponibles.
Votre objectif : apporter la bonne solution au bon moment !

Technique & Qualité : être force de proposition

Participer au référencement/déréférencement produits et remonter les problématiques qualité ;

Réaliser des contrôles qualité et animer des formations internes ou externes.

Et parfois... mettre la main à la pâte

Soutien ponctuel à l'atelier SAV en période de forte activité.