Attaché Technico-Commercial Sédentaire Industrie H/F - 26

Hörmann, entreprise familiale et leader européen des portes pour l'habitat et l'industrie. Depuis sa création en 1935, plus de 20 millions de portes ont été produites et livrées à travers le monde.

Au sein de 40 usines spécialisées situées en Europe, en Amérique du Nord et en Asie, plus de 6 000 employé.e.s développent et produisent des portes, des huisseries, des motorisations, des systèmes de contrôle d'accès et des espaces de rangement haut de gamme pour l'industrie et l'habitat. Le siège du groupe Hörmann à vocation internationale est la commune allemande de Steinhagen située en Westphalie orientale près de Bielefeld. L'entreprise familiale a récemment atteint un chiffre d'affaires annuel dépassant le milliard d'euros.

Actuellement, le groupe Hörmann est dirigé par les arrière-petits-enfants de son fondateur, August Hörmann - c'est-à-dire la quatrième génération. Les sociétaires en nom propre sont Martin J. Hörmann et Christoph Hörmann.Dans le cadre de son développement, Hörmann France recherche un(e) Attaché(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire pour renforcer son équipe basée à Pusignan (69).

En tant que technico-commercial(e) sédentaire, vous êtes le point d'entrée privilégié de nos clients professionnels. Vos responsabilités principales seront les suivantes :

* Réception et traitement des demandes clients (appels, e-mails, autres canaux)
* Analyse des besoins clients : urgence, produit, environnement, contrat...
* Élaboration et suivi des devis jusqu'à leur transformation en commande
* Saisie des commandes dans notre ERP selon les normes internes
* Suivi des livraisons et de la satisfaction client
* Relance des devis, conseil et proposition de produits complémentaires