Les missions du poste

Prêt(e) à révéler votre potentiel avec Randstad ? Experts des métiers de l'assistanat, nous vous connectons aux meilleures opportunités en intérim, CDD ou CDI.
Rejoignez les 330 000 collaborateurs qui nous font confiance chaque année et donnez de l'élan à votre carrière !Au sein d'une équipe exploitation dynamique, vous assurez la fluidité des livraisons et la satisfaction client.

Vos missions clés :

- Service Client : Traiter les réclamations, analyser les anomalies et proposer des solutions correctives.
- Planification : Fixer les rendez-vous de livraison (téléphone, mail, portails web).
- Optimisation : Coordonner les rendez-vous avec les tournées des chauffeurs pour maximiser l'efficacité.
- Suivi Opérationnel : Gérer les litiges, les avaries et les recherches de palettes en lien avec les agences et les relais.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

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