Valence Romans Agglo - Agent Administratif Accueil et Caisse Romans - Valence Romans Agglo H/F - Structures de coopération territoriale

Valence Romans Agglo est une Communauté d'agglomération regroupant 54 communes et 227 000 habitants.Bienvenue dans un territoire doux à vivre, à taille humaine, qui cultive la création et l'esprit d'entreprendre.Vous souhaitez accompagner les mutations du service public ? Vous souhaitez participer au développement de l'agglomération ? Faites partie des 1500 agents qui mettent leurs compétences au service de l'Agglomération.

Mission:Assurer la vente et l'encaissement de prestations ou de services, l'accueil et à l'information du client et du public.Assiste les encadrants des différentes unités du service et/ou les régisseurs dans leurs activés à caractère administratifs.Vente : -Assure la vente des différentes cartes d'accès.-Programme les cartes d'accès (entrées + animations).-Réserve et encaisse les animations du service des Sports.-Encaisse les paiements en appliquant les différents tarifs en rigueur.-Edite les réservations.-Contrôle l'exactitude des sommes encaissées.-Assure les dépannages courants (charger l'imprimante, approvisionnement rouleaux papier...).Accueil : -Accueille le public sur place ou par téléphone.-Renseigne les différents publics sur l'organisation et le fonctionnement des équipements sportifs.-Informe les publics sur les actions et les animations menées par la Direction des Sports.-Gère les inscriptions des animations (Aquagym, école de natation, etc).-Retranscrit les informations à ses collègues (caisse, ETAPS, agent d'entretien, hiérarchie, etc).-Oriente et guide les usagers au sein de l'équipement.Secrétariat :-Collecte les bons de livraisons, le cas échéant réceptionne et contrôle les livraisons.-Complète les tableaux de bords.-Suit et affiche les supports de communication.Surveillance :-Participe à la surveillance des publics : repère les comportements à risque, régule les conflits et les troubles divers par le dialogue...-Fait appliquer le règlement intérieur.-Le cas échéant, applique les procédés d'alerte et de secours.-Contrôle la validité des cartes d'entrées des usagers.-Prend connaissance du Plan d'Organisation de la Surveillance et des Secours relatif à chaque équipement.

Techniques mises en oeuvre : -Techniques de calcul mental,-Techniques de tenue de documents comptables simples,-Maîtrise de la suite bureautique Office ainsi que les logiciels métiers (GMA, Elisath,...),-Rédaction de notes et de courriers.Conditions d'exercice : -Le cas échéant, travail en poste isolé,-Contact avec du public,-Travaille dans des quartiers sensibles,-Se porte responsable de son fond de caisse.-Travaille 1 week-end sur 2 et en horaires décalés,-Travaille sur différents sites, déplacements en véhicule entre les piscines.-Permis B obligatoire,