Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F - France Travail

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour renforcer notre équipe. Véritable interface entre les clients et les services internes, vous jouez un rôle clé dans la qualité de notre relation client et le bon déroulement des opérations.

Vos missions

Gérer les commandes clients de A à Z, de la réception au suivi ;
Émettre et assurer le suivi de la facturation ;
Garantir une relation client fluide et professionnelle jusqu'à la livraison des produits ou la finalisation des prestations ;
Organiser les expéditions (contrôle qualité visuel, emballage, pesée, édition des documents de transport) ;
Assurer la réception des marchandises et leur conformité.
Votre profil

Formation administrative ou commerciale (ou expérience équivalente) ;
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un excellent sens du service ;
À l'aise dans la gestion de plusieurs dossiers, vous savez prioriser et travailler en équipe ;
Votre réactivité et votre professionnalisme font la différence dans la satisfaction client.
Pourquoi nous rejoindre ?

Une entreprise dynamique et en développement ;
Un poste polyvalent avec de vraies responsabilités ;
Un environnement de travail collaboratif et stimulant.

Contrat de remplacement maladie pouvant évoluer selon la situation de la personne remplacée

Experience: 2 An(s) - Sur le même poste

Compétences: Etablir un devis,Développer et fidéliser la relation client,Traiter efficacement les informations relatives aux commandes,Assurer le suivi des dossiers clients,Gérer des réclamations et litiges,Etablir des éléments d'une commande,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Assurer le suivi des commandes et des livraisons,Assurer un accueil téléphonique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication d'articles de joaillerie et bijouterie

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

• Administration des ventes
• Facturation