Chargé de Recouvrement H/F - Ras 930

Le Chargé de recouvrement a pour mission principale de récupérer les créances impayées des clients. Ses responsabilités
incluent la gestion des relances téléphoniques et écrites pour les factures en retard, le suivi des dossiers de recouvrement
en collaboration avec les services internes (comptabilité, commercial), et la négociation des plans de paiement avec les
débiteurs. Il analyse également les situations financières des clients pour évaluer leur solvabilité et proposer des solutions
de règlement adaptées. En cas de non-paiement, il peut être amené à engager des procédures judiciaires. Enfin, il peut lui
arriver de devoir assurer le reporting régulier de ses activités et des résultats de recouvrement auprès de sa hiérarchie.

Activités principales :
-Suivre les comptes des clients pour identifier les factures impayées et les retards de paiement
-Effectuer des relances téléphoniques et écrites auprès des clients pour obtenir le paiement des créances
-Examiner les dossiers clients pour comprendre les raisons des retards de paiement et évaluer la solvabilité des débiteurs
-Négocier des plans de paiement avec les clients en difficulté pour faciliter le recouvrement des créances
-Mettre en place des procédures de recouvrement adaptées à chaque situation, y compris des accords de paiement
échelonné
-Travailler en étroite collaboration avec les services comptabilité, commercial et juridique, pour résoudre les litiges et
assurer le suivi des paiements
-Identifier et résoudre les litiges liés aux factures en collaboration avec les clients et les services internes
-Documenter toutes les actions de recouvrement entreprises et maintenir des dossiers précis et à jour
-Préparer et transférer les dossiers de créances irrécouvrables aux services juridiques pour actions judiciaires, le cas
échéant
-Rendre compte régulièrement de l'état des recouvrements à la hiérarchie, en fournissant des rapports détaillés sur les
créances récupérées, en cours et irrécouvrables

Experience: 24 Mois

Compétences: Conseiller, accompagner une personne

Langues: Français souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.