Secrétaire - Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F - Groupe Adis
- CDI
- Groupe Adis
Les missions du poste
Au sein de l'Agence de Romans, vous représentez l'image du Groupe. Vous exécutez des travaux de secrétariat et vous assurez un accueil physique et téléphonique de qualité :
- Secrétariat général pour l'ensemble des services,
- Assurer des missions administratives diverses,
- Traiter les appels entrants,
- Recevoir et informer notre clientèle, nos fournisseurs et partenaires,
- Traiter l'information, les appels, messages et documents et les transmettre aux destinataires.
VOTRE PROFIL :
Personnalité et savoir être :
- Le poste nécessite une présentation irréprochable et une ponctualité sans faille,
- Vous devez être souriant, courtois et dynamique,
- D'un état d'esprit positif, vous êtes à l'écoute des besoins du clients.
Connaissances et savoir-faire :
- Bonne élocution, maîtrisez le français à l'écrit et l'oral,
- Sens aigu du contact,
- Vous êtes capable de gérer une situation conflictuelle,
- Organisé, vous savez prioriser vos tâches.
De formation niveau Baccalauréat, vous justifiez d'une expérience réussie de 2 ans dans une fonction de secrétariat ou accueil-standard (12 lignes).
CONDITIONS D'EMBAUCHE :
- Poste à pourvoir au plus tôt sur Romans,
- 35 heures sur 5 jours (amplitude du lundi au vendredi, 9h-12h et 13h30-17h30),
- Salaire négociable selon expérience.
Avantages :
- Gratification de fin d'année (13ème mois),
- Prime de vacances de 900 € brut,
- Prime ancienneté de 1% par an sur 15 ans,
- Tickets restaurant,
- Épargne salariale avec abondement employeur,
- Complémentaire santé prise en charge à 60%,
- Régime de prévoyance prise en charge à 100%,
- Offres et avantages du CSE.
Référence à rappeler dans votre candidature : 2610 SAR
Le profil recherché
Experience: 2 An(s) - accueil-standard ou secrétariat
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Accueil de la clientèle
- Capacité d'écoute
- Permanence téléphonique