Gestionnaire Sinistres Assurances H/F - Opt-Intérim

OPT INTERIM est une société de travail temporaire, à dimension humaine, spécialisée dans le domaine du transport et de la logistique.

Nous allons au-delà de la « Prestations de Services », pour nos intérimaires et pour nos clients, avec pour seul but, la satisfaction de chacun.

Depuis de 10 ans, nous gérons environ 500 intérimaires en moyenne par mois, avec un CA en progression chaque année.

OPT INTERIM apporte son expertise en s'adaptant à vos besoins, afin de proposer des opportunités qui vous correspondent : Formation, Intérim, CDD, CDI.

Depuis la création, en 2014, plus de 5000 intérimaires nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?


Vos missions:

Pilotage du processus de gestion des sinistres Flotte automobile et Marchandises Transportées : Analyse des informations transmises par les agences : déclarations de sinistre dans l'outil informatique analyse des circonstances et des responsabilités, ; collecte des documents nécessaires à l'instruction des dossiers ; saisine des experts, des avocats ; pilotage des recours jusqu'à aboutissement. Connaissance des limites de responsabilité, de l'application des modalités de calculs et règlements des sinistres Transport (CMR, contrat type, prescription,...)

Participation à la préparation et au suivi du budget de prime Assurances : Pilotage de la sinistralité permettant une analyse de la typologie des évènements et discussions des dossiers avec les courtiers et les assureurs

Participation à l'organisation des appels d'offres fournisseurs : Collecte des informations, des reporting assureurs et support à la définition des besoins

Reporting : Participation à l'élaboration des documents de reporting demandés par le Management

Interfaces:

· Internes : Toutes les fonctions opérationnelles et fonction support en interaction avec le Département Assurances : Finances, juridique et compliance, Achats et Immobilier, opérationnels, agences, IT, management

· Externes : Courtiers, assureurs, clients, fournisseurs, partenaires, experts, avocats

Savoirs Faire

- Capacité à intégrer les enjeux commerciaux,
- Capacité à intégrer tout autre enjeu (politique, communication, réputation, juridique) extérieur au Département Assurances
- Capacité à analyser et synthétiser les problématiques rencontrées dans les sinistres et les enjeux sur le périmètre d'intervention
- Capacité à gérer les urgences
- Support aux filiales France et Europe si nécessaire

· Maîtrise des outils bureautiques (pack office)

· Anglais (capacité professionnelle)

Savoir Être

· Rigueur et méthode dans la collecte et l'analyse des données

· Capacité à réagir rapidement et efficacement sous pression

· Esprit d'équipe et bonnes aptitudes à communiquer

· Qualités relationnelles, d'écoute et de discrétion

· Curiosité technique et volonté de se former en continu

· Esprit critique et capacité à être force de proposition

Le Groupe s'engage pour l'égalité des chances et l'inclusion : toutes les candidatures sont les bienvenues, quelles que soient les différences

Ce qui compte pour nous, ce sont l'énergie, l'envie de vous engager dans un collectif qui correspond à vos valeurs, et aimer travailler en équipe

• Sens du relationnel
• Anglais
• Reporting
• Déclarations de sinistre
• Logiciels bureautiques
• Rédaction d'appel d'offres
• Pack Office
• Analyse de données
• Force de proposition
• Gestion des sinistres