Commercial B2b H/F - Synergie
- CDI
- Synergie
Les missions du poste
Société spécialisée dans les solutions informatiques et technologiques pour les professionnels, notamment dans les domaines des logiciels et infrastructures IT.Poste sédentaire avec une forte dominante développement commercial et prospection, nécessitant un profil dynamique, orienté résultats et conquête clients.Missions principalesAssurer la gestion des demandes clients entrantes par téléphone et mailConseiller techniquement les clients sur les solutions et produits proposésRéaliser les devis, chiffrages et offres commercialesSuivre les commandes et relancer les devis en coursDévelopper activement le portefeuille clients par une démarche de prospection téléphonique et de détection d'opportunités commercialesIdentifier de nouveaux besoins chez les clients existants et générer du business additionnelMener des actions de relance commerciale avec un véritable tempérament de chasseurParticiper au développement du chiffre d'affaires et à l'atteinte des objectifs commerciauxCollaborer avec les commerciaux terrain et les équipes techniquesFidéliser les clients par une forte présence commerciale et un suivi réactifGarantir un haut niveau de satisfaction client Compétences techniques : Maîtrise des techniques de vente BtoB (cycle court et long)Prospection téléphonique et détection d'opportunités commercialesÉlaboration de devis, chiffrages et propositions commercialesBonne compréhension des produits et solutions techniques (IT, industriel ou équivalent selon activité)Utilisation d'un CRM et outils de suivi commercialSuivi de commandes et gestion de dossiers clientsCompétences commerciales : Sens du développement commercial et du chiffre d'affairesForte capacité de prospection et de conquête de nouveaux clientsAisance dans la relance active de devis et opportunitésCapacité à identifier les besoins clients et à vendre des solutions adaptéesOrientation résultats et atteinte des objectifsCompétences relationnelles : Excellente aisance téléphonique et relationnelleÉcoute active et sens du conseil clientCapacité à créer un lien de confiance à distanceEsprit d'équipe et collaboration avec les commerciaux terrain et les équipes techniquesCompétences organisationnellesGestion des priorités et multi-dossiersRigueur dans le suivi des actions commercialesRéactivité et autonomie dans le traitement des demandesQualités personnellesTempérament commercial de chasseurPersévérance et ténacitéDynamisme et énergie commercialeCuriosité techniqueEsprit de challenge et goût du résultat
Le profil recherché
Experience: 5 An(s)Qualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Compétences requises
- Service client
- Relations commerciales
- Prospection téléphonique
- Conseils clientèle
- Dynamisme
- Autonomie
- Développement du chiffre d'affaires
- Analyse des besoins client
- Techniques de vente
- Gestion budget
- Fidélisation des clients
- CRM
- Réactivité
- Suivi des opérations commerciales