Responsable du Service des Publics - Commune de Romans sur Isere H/F - Communes

Encadrer l'équipe d'accueil et garantir l'organisation et la planification des missions de son service. Assurer la conception de projets et supports de médiation et le suivi des partenariats.- Animer le management de l'équipe :- Encadrer une équipe de 5 agents - Organiser et gérer les plannings de travail de l'équipe et l'intervention des vacataires- Définir et organiser les objectifs et les tâches de l'équipe- Planifier les missions des agents de son service- Organiser et animer les réunions de service- Contribuer aux activités de communication :- Animer et suivre la communication des informations en lien avec le service communication - Rédiger des contenus et transmettre les informations au service communication - Rédiger des articles (newsletter), des textes pour la communication et la médiation - Concevoir et mettre en oeuvre des projets et supports de médiation - Diffuser et communiquer les informations sur l'activité du musée auprès des partenaires - Participer aux diverses activités du musée en lien avec l'unité scientifique en fonction des priorités définies- Effectuer le suivi des partenariats : office de tourisme, sites touristiques, éducation nationale, etc. - Participer à la mise en oeuvre des programmes de visites : - Définir, concevoir et mettre en oeuvre un programme de visites et d'ateliers en lien avec la personne chargée de médiation et les partenaires - Assurer la conception de programme de visites spécialisés pour chaque public : groupes scolaires, public individuel, manifestations

- Avoir le sens de l'organisation - Faire preuve de discrétion - Connaître le fonctionnement de la collectivité - Maîtriser les procédures - Bonne maîtrise de l'orthographe- Savoir travailler en équipe- Avoir le sens des relations humaines et de la communication- Savoir prioriser- Maîtriser les logiciels de bureautique- Gérer les rendez-vous physiques et téléphoniques- Saisir des courriers et documents administratifs- Manager une équipe- Respecter les délais - Faire preuve de diplomatie et d'adaptabilité- Assurer l'assistance et le conseil auprès des agents du service- Savoir s'adapter aux différentes situations- Connaître la réglementation - Savoir s'exprimer à l'oral et à l'écrit - Suivre et évaluer le travail de son équipe- Avoir une grande capacité d'écoute- Organiser des réunions de service - Connaître l'environnement des musées - Connaître les enjeux et techniques de médiation culturelle- Avoir de bonnes connaissances en histoire, histoire de l'art et sciences humaines- Savoir rendre compte- Être dynamique

• Orthographe
• Emailing
• Logiciels bureautiques
• Médiation culturelle
• Médiation
• Capacité d'écoute
• Traitement du courrier
• Management d'équipe
• Sens de l’organisation