Les missions du poste
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine de la plasturgie un gestionnaire administration des ventes H/F,
Le poste est à pourvoir à compter du 24 août pour plusieurs semaines voir mois (remplacement);
Horaire de journée,
Fourchette de rémunération entre 35K€ et 37K€ avec une expérience en ADV ciblée logistique
Vous êtes en charge des missions suivantes :
Gestion des commandes & Relation client
Traitement & Intégration : Intégration des commandes (EDI/SAP), validation des prix/références avec le commercial, émission des AR et mise à jour des portails clients.
Interface Client : Information sur les délais de livraison, gestion des réclamations logistiques et suivi des enquêtes capacitaires.
Ordonnancement & Logistique
Suivi de Production : Transmission des priorités à l'ordonnancement, suivi des fabrications/livraisons urgentes et alerte sur les variations de carnet de commandes.
Gestion des Transports & Flux : Planification et suivi des transporteurs, gestion des Magasins Avancés Fournisseurs (MAF) et suivi des emballages vides via portails (Gefbox, Packman, etc.).
Pilotage, Procédures & Support
Performance & Amélioration : Suivi des KPI (taux de service, transports urgents), rédaction des procédures ADV et participation aux réunions de planning/plans d'actions.
Administration : Rapprochement BL/factures en lien avec les Achats et la Comptabilité.
Astreintes : Support téléphonique ou sur site pendant les périodes de fermeture.
Le profil recherché
Formation / Expérience : Bac +2 (BTS/DUT Logistique) ou expérience significative en supply chain.
Savoir-faire (Hard Skills) : Maîtrise de SAP (ou GPAO), des outils bureautiques (Excel/Word) et de l'anglais professionnel.
Savoir-être (Soft Skills) : Fort sens du client, aisance relationnelle, esprit d'initiative et traitement rigoureux de l'information.
Astreintes : Possibles (téléphoniques ou sur site) durant les périodes de fermeture du site.
Compétences requises
- Administration des ventes
- Sens du relationnel
- Anglais
- Gestion de la chaîne d'approvisionnement
- Gestion des commandes
- Logiciels bureautiques
- Emission électronique des documents (EDI)
- Excel
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Word
- Pro-activité
- Logiciels de gestion des stocks et logistique
- Facturation
- KPI
- Suivi de production