Les missions du poste

Maison de Vins de renommée internationale, basée à Tain l'Hermitage (26600)
La Maison M. CHAPOUTIER cultive un esprit d'excellence autour de valeurs fortes : respect, audace et convivialité. Rejoindre l'entreprise familiale et ses domaines viticoles bio et biodynamiques, c'est participer à la création et la distribution de vins d'exception.Dans le cadre d'un surcroit d'activité, nous recherchons un(e) Chargé(e) E-commerce F/H en CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 31 décembre 2026.Vous aurez pour missions :- Assurer la gestion quotidienne du site internet : mises à jour, suivi des liens avec les prestataires, suivi des améliorations et des dysfonctionnements,- Programmer les ventes privées en ligne,- Gérer et suivre les clients et prospects VIP du site,- Coordonner les suppléances du service,- Gérer le planning du site en cohérence avec les ventes de nos clients BtoB,- Assurer la suppléance de l'Administration des Ventes (ADV) du site internet : suivi des commandes, gestion des litiges clients et soutien aux actions de prospection.Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve). Vous avez le sens du service client. À l'aise avec les outils informatiques, vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle et faire preuve d'autonomie.Une première expérience en e-commerce, administration des ventes ou gestion de site internet est appréciée.Localisation : Tain l'Hermitage (26600)Contrat : CDD 35h/semaine Dates : dès que possible jusqu'au 31/12/2026Rémunération : à définir selon profil

Le profil recherché

Experience: 6 MoisCompétences: Analyser des échanges communautaires en ligne,Animer un réseau, une communauté,Identifier, traiter une demande client,Réaliser des enquêtes et des sondages en ligneQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: VinificationListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Compétences requises

  • Administration des ventes
  • Service client
  • Gestion des litiges
  • E-commerce
  • Compréhension de la demande du commanditaire
  • Autonomie
  • Rigueur et méthode
  • Réactivité
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