Chargé E-Commerce H/F - m Chapoutier
- CDD
- m Chapoutier
Les missions du poste
Maison de Vins de renommée internationale, basée à Tain l'Hermitage (26600)
La Maison M. CHAPOUTIER cultive un esprit d'excellence autour de valeurs fortes : respect, audace et convivialité. Rejoindre l'entreprise familiale et ses domaines viticoles bio et biodynamiques, c'est participer à la création et la distribution de vins d'exception.
Dans le cadre d'un surcroit d'activité, nous recherchons un(e) Chargé(e) E-commerce F/H en CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 31 décembre 2026.
Vous aurez pour missions :
- Assurer la gestion quotidienne du site internet : mises à jour, suivi des liens avec les prestataires, suivi des améliorations et des dysfonctionnements,
- Programmer les ventes privées en ligne,
- Gérer et suivre les clients et prospects VIP du site,
- Coordonner les suppléances du service,
- Gérer le planning du site en cohérence avec les ventes de nos clients BtoB,
- Assurer la suppléance de l'Administration des Ventes (ADV) du site internet : suivi des commandes, gestion des litiges clients et soutien aux actions de prospection.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve). Vous avez le sens du service client. À l'aise avec les outils informatiques, vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle et faire preuve d'autonomie.
Une première expérience en e-commerce, administration des ventes ou gestion de site internet est appréciée.
Localisation : Tain l'Hermitage (26600)
Contrat : CDD 35h/semaine
Dates : dès que possible jusqu'au 31/12/2026
Rémunération : à définir selon profil
La Maison M. CHAPOUTIER cultive un esprit d'excellence autour de valeurs fortes : respect, audace et convivialité. Rejoindre l'entreprise familiale et ses domaines viticoles bio et biodynamiques, c'est participer à la création et la distribution de vins d'exception.
Dans le cadre d'un surcroit d'activité, nous recherchons un(e) Chargé(e) E-commerce F/H en CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 31 décembre 2026.
Vous aurez pour missions :
- Assurer la gestion quotidienne du site internet : mises à jour, suivi des liens avec les prestataires, suivi des améliorations et des dysfonctionnements,
- Programmer les ventes privées en ligne,
- Gérer et suivre les clients et prospects VIP du site,
- Coordonner les suppléances du service,
- Gérer le planning du site en cohérence avec les ventes de nos clients BtoB,
- Assurer la suppléance de l'Administration des Ventes (ADV) du site internet : suivi des commandes, gestion des litiges clients et soutien aux actions de prospection.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve). Vous avez le sens du service client. À l'aise avec les outils informatiques, vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle et faire preuve d'autonomie.
Une première expérience en e-commerce, administration des ventes ou gestion de site internet est appréciée.
Localisation : Tain l'Hermitage (26600)
Contrat : CDD 35h/semaine
Dates : dès que possible jusqu'au 31/12/2026
Rémunération : à définir selon profil
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Animer un réseau, une communauté,Analyser des échanges communautaires en ligne,Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Vinification
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Animer un réseau, une communauté,Analyser des échanges communautaires en ligne,Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Vinification
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Administration des ventes
- Service client
- Gestion des litiges
- E-commerce
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Autonomie
- Rigueur et méthode
- Réactivité